ホテル連泊時の部屋清掃とタオル交換について

部屋の清掃について

予約時に特に記載がない場合

基本的に、清掃はあると考えておけばよいでしょう。

清掃の時間帯については、各ホテルのQ&Aページや宿泊約款に記載されているケースもあるので、事前にチェックしておくと安心です。

当該時間帯は、原則部屋から退出する必要があります。

清掃が不要な場合や日中もずっと部屋で過ごしたい場合は、事前にフロントへ申告することで、清掃スタッフが来ない・清掃時間中も部屋にいられるケースがほとんどです。

ホテルによっては「Do not Disturb」といった札がドアのそばに常備されている場合もあります。こちらをドアにかけておけば、清掃スタッフは入室しません。

以下は、先日宿泊したアパホテルの清掃不要（≒入室禁止）の札です。

マグネット式でドアの裏側（部屋側）に貼ってありました（右側）。

こんな感じで、ドア（廊下側）に貼って使います。

なお、宿泊期間が3連泊以上になると、衛生管理上、必ず清掃に入るホテルも多いようです。

部屋にいる必要があるのに退出を求められた、といったことのないよう、3連泊以上する場合は事前に条件を確認しておきましょう。

清掃なしプランの場合

テレワークやステイケーションの普及とともに、よく見られるようになったプランです。

連泊時の清掃を省くことで、その分料金が抑えられており、エコプランといった名称がついていることもあります。

この場合、基本的に清掃はないため、日中も気にせずお部屋で過ごせます。

ただし、清掃なしプランでも、3連泊以上になると衛生管理上、清掃が必須となるケースもあるため、滞在が長くなる場合は事前に確認しておきましょう。

タオル交換について

清掃なしプランの場合、あらかじめ日数分のタオルがお部屋に用意されているケースもありますが、タオル交換のみ実施するという記載があることもあります。

その場合の対応方法についてご説明します。

まず、使い終わったタオルは、清掃が始まる時間帯までに部屋の外に出しておけばOKです。

以下は、以前連泊した東横INNの廊下のようすです。

連泊の方も多いのか、ゴミとともにタオルが廊下に出されている部屋がいくつかありました。

同様に使用済みのタオルを廊下に置いておいたところ、清掃後の12:30頃にはドアノブに替えのタオルの入った袋がかかっていました。

替えのタオルの受け取り方はホテルによって異なる場合もあります。
不明な点はフロントで確認しておくと安心です。